El iPhone nos gusta. Quizá no sepamos exactamente definir por qué pero nos sentimos más cómodos al usarlo que cuando utilizamos otros aparatos tecnológicos.
Y es que tiene detalles de interacción y diseño que evocan la anatomía humana y nuestra vida, con los que nos identificamos.
El diseño del logotipo de Apple del iPhone es un buen caso de estudio en el que se hace uso de la elipsis para establecer su significado, cuya interpretación cambia en función de cómo se gire el móvil:
De arriba a abajo:
- Manzana mordida, el pecado original, hombre y mujer.
- Mujer
- Bebé
- Hombre
Y a partir de ahí todos los significados asociados que queráis sacar.
Tanto por las hechuras del hombre que se aprecian como las de la mujer, los productos de Apple no están precisamente dirigidos a un público adolescente sino más bien a uno maduro.
Al encender el iPhone aparece la manzana.
Pequeña en relación al espacio negro, vacío que la rodea. Blanco sobre negro. Vitalidad frente a la vejez. Lo diurno y la luz, frente a lo nocturno y la noche. La juventud y su empuje frente a la madurez y su quietud (o inmovilismo). La luminosidad frente a la oscuridad. La vida que late y fluye con energía, frente a la muerte.
Los productos de Apple tienen algo de orgánico, de humano…
“En un trabajo de 2005 sobre el diseño y las percepciones, Luke Williams cuenta cómo otro diseñador descubrió por qué tanta gente piensa que el iPod es un dispositivo “limpio”. Aparentemente, este diseñador había estado sentado en el baño (¡donde tienen lugar todas las grande ideas!) cuando se le ocurrió que el iPod hace referencia a los mismos materiales que se utilizan en el baño: “La brillante porcelana blanca de la bañera y el cromo reflectante del grifo de la pileta”. Puede que le parezca gracioso, hasta que sepa que Jonathan Ives, el vicepresidente de diseño de Apple, trabajó anterioremente para una empresa que diseñaba… (a que lo adivina): accesorios para baños.”
Stephen P. Anderson. Diseño que seduce: Cómo crear webs y aplicaciones atractivas al usuario, p. 65
Williams hablaba de la asociación del uso del aluminio y de superficies cromadas para denotar tecnología punta, frialdad, estilización, perfección (el material con el que están construidos los Terminators, las formas perfectamente rectas y el negro del monolito de 2001…) limpieza, orden y bienestar.
A la hora de diseñar el producto se utiliza la disonancia para crear experiencias, como un medio de expresión y para realzar la marca.
“Estamos hablando de la percepción humana y del sistema de convenciones que las condiciona. La percepción es esencial para el proceso de diseño.
Estas asociaciones estéticas son evidentes en otros productos de Apple. Si posee un ordenador portátil Apple, puede que se haya fijado en la relajante luz que indica que el ordenador está hibernando.
La velocidad con la que se apaga la luz y se vuelve a encender es comparable a la velocidad de respiración media de los adultos, entre 12 y 20 respiraciones por minuto. ¿Coincidencia? Apple posee la patente de un indicador LED del estado de respiración (US 6,658,577 B2) que “emula el ritmo de la respiración, lo que es psicologicamente atrayente”.
Stephen P. Anderson. Diseño que seduce: Cómo crear webs y aplicaciones atractivas al usuario, p. 65-66
y es que el iPhone late…
Nos atrae y late en nuestras manos cuando lo encendemos y emerge el cuadro de diálogo en el que nos pide el PIN para desbloquearlo con una animación que evoca un latido del corazón (podéis ver la animación del mismo apagándolo y encendiéndolo)
Al abrir una aplicación la animación de los elementos de la interfaz emula el movimiento de las aurículas y ventrículos del corazón al contraerse y eyectar la sangre -sístole- (pulsad alguna de las aplicaciones que tengáis instaladas y fijaros en la animación).
Mientras que al pulsar el botón de cierre se emula el movimiento de las aurículas y ventrículos relajándose -diástole-, la sangre refluye al corazón (y la aplicación se cierra).
Aun cuando no somos conscientes de ello, al usar el iPhone, en el diseño de su cinestesia -sus animaciones y las transiciones de sus elementos- percibimos un componente orgánico que nos resulta atrayente y nos gusta.
